20171201,경제,한국경제,엠파크 IT기술 활용해 허위매물 차단,국내 최대 중고차 매매단지 .... 허위매물과 전쟁중 단지내 차량은 등록 의무...팔려야 단지밖으로 이동 고객 피해 발생땐 삼진 아웃 ...고객센터도 운영 단지 밖으로 유인해 매매하려는 딜러 조심해야 문혜정 기자 중고차 시장의 신뢰를 깎아내리는 허위 매물이 기승을 부리면서 10여개 크고 작은 중고차 매매단지가 들어선 경기 인천·부천에서는 최근 경찰의 집중 단속이 이어지고 있다. 동화기업의 계열사인 동화엠파크가 운영하는 국내 최대의 중고차 매매단지 엠파크는 정보기술 IT 을 활용해 단지내 허위매물을 차단하고 있다.또 등록 딜러들이 고객에 피해를 미쳤을 경우 삼진아웃제를 적용하고 고객센터를 설립해 고객과 딜러간 분쟁을 조정해주는 방식으로 허위매물을 획기적으로 줄이고 있다. IT기술 활용해 신뢰성 높여 엠파크는 2011년 인천 서구 가좌동에 동화엠파크가 설립한 국내 최대 규모의 중고차 매매단지다. 엠파크는 백화점과 테마파크를 자동차 매매단지와 결합한 형태다. 엠파크랜드와 엠파크타워 이상 2011년 개점 과 엠파크허브 2016년 10월 개점·사진 로 이뤄져있다. 총 연면적이 약 24만㎡ 규모로 1만1000여대의 차량을 동시에 전시할 수 있다. 170여 개 매매상사가 입점해 있다. 저렴한 가격을 내세운 허위 매물은 중고차 매매시장의 고질적인 문제점으로 꼽힌다. 이를 막기 위해 엠파크는 차량 입출고 관리 시스템을 구축하고 있다. 단지 내 전시등록이 안 된 차량은 원천적으로 엠파크 매매단지 내부에 들어올 수 없다. 또 매매 상사를 통해 판매가 완료된 차량만 단지 밖으로 나갈 수 있다. 각 매매단지 1층에는 동화엠파크가 운영하는 자체 성능점검장이 있어 고객들이 직접 안심하고 차량의 성능을 확인할 수 있다. 고객 신뢰도를 높이기 위해 최신 IT 정보통신 기술을 활용한 점도 눈에 띈다. 엠파크허브에선 근거리 무선통신기술인 NFC Near Field Communication 를 활용 단지 안 키오스크 공공장소에 설치된 터치스크린 방식의 정보전달 시스템 에서 검색한 중고차 매물 정보를 스마트폰으로도 그대로 받을 수 있다. 고객은 단지 내 중고차매매 등록업체의 종사원을 만났을 때 바로 신원을 확인할 수 있다. NFC 태그가 부착된 종사원증을 키오스크 NFC 마크에 가까이 대면 해당 직원의 정보가 뜨기 때문이다. 고객 피해발생땐 ‘삼진 아웃제’적용 동화엠파크는 2014년부터 ‘고객센터’를 운영하고 있다. 업계에선 보기 드문 경우다. 엠파크 입정 상사나 딜러 고객들 사이에 발생할 수 있는 분쟁을 파악해 중재 및 조정하는 업무도 한다. 매매 상사나 딜러의 귀책 사유로 인해 고객이 금전적 피해를 입게 되면 손해배상 합의를 이끌어내고 필요할 경우 법적인 행정처분 절차를 밟아서 구청이나 경찰서로 인계하기도 한다. 엠파크측은 “중대한 고객 불만이나 피해를 일으킨 딜러의 경우 종사원증을 회수하고 단지 안에서 영업활동을 할 수 없게 자격을 박탈한다”며 “또 딜러가 소속된 상사에도 관리 책임을 물어 같은 일이 반복해 3회 발생하면 아예 매매단지에 서 해당 상사를 퇴출시키는 ‘삼진아웃제’를 운영하고 있다”고 말했다. 그러나 외부 딜러들이 허위 매물을 게시해 고객을 엠파크로 오도록 유인한 뒤 해당 차량이 없다며 다른 곳으로 이동시켜 거래하는 피해가 계속 발생하고 있어 골머리를 앓고 있다. 엠파크 관계자는 ”단지내 차량은 모두 등록돼 있어 허위매물이 될 수 없다”며 “엠마크 이름을 내건 딜러가 단지 밖에 있는 차량을 매매하자고 하면 의심을 해야한다”고 말했다. 엠파크는 피해 사례에 대한 신고 안내문을 홈페이지나 매매단지 곳곳에 설치된 배너를 통해 직접 소개하고 있다. 이재환 인천경찰청 폭력계장은 “올해 중고차 매매거래 특별단속 5 8월 에서 315건 426명을 적발했는데 존재하지 않는 미끼매물을 내세우거나 무등록 영업자들이 거래에 나선 사례가 다수 포함됐다”며 “허위 매물의 경우 특정 매매단지에서만 발생하는 것이 아니라 여러 군데에서 물건을 보여주는 식이어서 경찰은 기간에 구애받지 않고 지속적으로 상시단속을 벌이고 있다”고 말했다. 이길용 동화엠파크 대표는 “앞으로도 엠파크 매매단지를 이용하는 고객들의 신뢰도를 높이기 위해 선진화된 시스템과 다양한 안전장치를 마련해 믿을 수 있는 중고차 거래 문화를 구축하도록 노력하겠다”고 덧붙였다.모바일 바둑이 환전20171206,IT과학,포모스,스페셜솔져 누적 다운로드 수 500만 돌파,넥슨은 서비스 중인 모바일 FPS게임 스페셜솔져 의 누적 다운로드 수가 500만을 돌파했다고 밝혔다. 스페셜솔져 는 2015년 2월 정식 출시됐으며 구글 플레이 스토어 평점 4.5점을 기록 중이다. 올해 11월 말 누적 다운로드 500만 건을 넘어섰다. 이번 500만 다운로드 돌파를 기념해 특별 이벤트를 실시한다. 오는 19일까지 2주 동안 게임에 접속하면 고급보급함 5개와 보석 50개 5만 골드 등 선물을 순차적으로 지급한다. 강미화 기자 redigo fomos.co.kr 게임 게이머 문화를 전합니다.온라인카지노20171204,IT과학,동아일보,“흡연 최후 보루 사라져 아쉬워… 계도기간 석달 마음껏 피울것”,동아일보 고객들 재떨이 사라지자 한숨… 업주들은 “손님 줄어들까 걱정” 당구장 스크린골프장 금연 시행 첫날 3일 서울 중랑구의 한 당구장에 ‘12월 3일부터 대한민국 당구장에서 담배연기가 사라진다’는 내용의 금연 포스터가 붙어 있다. 보건복지부는 이날부터 당구장 스크린골프장 등 실내 체육시설을 금연구역으로 지정했다. 원대연 기자 yeon72 donga.com “오늘부터 실내에선 금연입니다.” 3일 서울 종로구의 한 스크린골프장에 “실내에서 정말 담배를 피울 수 없느냐”고 묻는 고객의 전화가 걸려 왔다. 매장 매니저 황모 씨 27 는 “금연구역 확대 소식을 듣고 흡연부스 제작을 맡겼는데 주문이 밀려 어제 오전에 설치했다”며 “3주 전부터 금연구역이라는 포스터를 붙였는데 흡연 관련 문의를 한 고객이 50명은 넘는다”고 말했다. 보건복지부는 3일부터 실내 체육시설을 금연구역으로 지정하는 국민건강증진법 개정안이 본격 시행된다고 밝혔다. 이 개정안에 따르면 전국 스크린골프장과 당구장 등 실내 체육시설에서는 담배를 피울 수 없다. 전자담배도 마찬가지다. 금연구역 안내 표지판이나 스티커를 부착하지 않으면 해당 시설 업주는 과태료 500만 원에 처한다. 실내에서 담배를 피우다 적발되면 과태료 10만 원을 내야 한다. 3일부터 3개월 동안 계도기간을 거쳐 내년 3월 3일부터 본격 시행한다. 이날 방문한 스크린골프장과 당구장 10곳은 모두 ‘이곳은 금연구역입니다. 흡연 시 과태료 10만 원 부과’라고 쓰인 금연 스티커를 붙여 놨다. 업주들은 울상이다. 종로구에서 60평 규모의 당구장을 운영하는 김모 씨 42 는 “담배 피우면서 당구를 치고 자장면을 시켜 먹는 재미로 오는 손님이 많다. 매출이 줄어들까 봐 걱정이다”고 말했다. 흡연 부스 설치 비용도 만만치 않다. 한 평 규모로 흡연 부스를 만들려면 70만∼100만 원이 든다. 서울 도봉구에 방 13개 규모의 스크린골프장을 운영하는 최모 씨 63·여 는 “흡연실 3개를 만들어야 하는데 공사비용만 수백만 원이 들 것 같다”며 한숨을 내쉬었다. 이용객들은 번거롭지만 어쩔 수 없다는 반응이다. 종로구 스크린골프장을 찾은 양동은 씨 34 는 “ 스크린골프장이 놀면서 담배를 피우는 최후의 보루였는데 아쉽다”면서도 “흡연 부스가 있어서 조금 번거로운 점만 감수하면 된다”고 말했다. 3개월의 계도기간에는 과태료가 부과되지 않아 마지막으로 담배를 마음껏 피우겠다는 이용객도 있었다. 이날 스크린골프장과 당구장 등에서는 여전히 담배를 피우는 사람이 많았다. 서울 양천구의 한 스크린골프장을 찾은 유모 씨 60 는 “실내에서 문 닫고 피우는 것까지 안 된다니 너무하다”며 “계도기간에는 종이컵을 재떨이 삼아 담배를 마음껏 피울 것”이라고 했다. 스크린골프장 주인 이용명 씨 43 는 “재떨이는 치웠지만 아직 과태료가 부과되지 않는 계도기간이라서 고객에게 밖으로 나가서 피우라고 말하기도 어렵다”고 말했다.온라인바둑이